Digitalna transformacija: Mercator uvaja digitalne cenovke v svojih trgovinah
Mercator v svojih trgovinah po vsej Sloveniji postopoma uvaja digitalne cenovke, s katerimi nadomešča klasične papirnate oznake cen. Gre za pomemben korak pri optimizaciji poslovanja.
V okviru pilotnega projekta so digitalne cenovke doslej namestili v 50 Mercatorjevih trgovinah. Cilj je, da bodo do konca leta z elektronskimi cenami opremili še 14 trgovin, do konca leta 2027 pa vse trgovine v Mercatorjevi maloprodajni mreži v Sloveniji. To pomeni skupno 392 trgovin oziroma več kot 212.000 kvadratnih metrov neto prodajnih površin.
Za opremo celotne Mercatorjeve mreže bo potrebnih več kot 3 milijone digitalnih cenovk. Ker zaposleni v trgovinah vsak mesec ročno zamenjajo približno 1,44 milijona papirnatih oznak, bo uvedba digitalnih cenovk prinesla pomembne prihranke pri materialu in času zaposlenih. Po ocenah se bo investicija povrnila v približno dveh letih in pol.
V največji Mercatorjevi trgovini, Hipermarketu Šiška v Ljubljani, je nameščenih približno 35.000 digitalnih cenovk. Julija in avgusta letos se je cena tedensko v povprečju spremenila pri 2.782 izdelkih. Z digitalnim posodabljanjem cen se tako vsak dan prihrani približno 13 ur dela zaposlenih, ki bi jih sicer porabili za ročno menjavo papirnatih etiket.
Uvedba digitalnih cenovk razbremenjuje zaposlene, zmanjšuje stroške papirja in tiskanja ter zmanjšuje možnost napak pri označevanju cen. Ker so cenovne oznake povezane s centralnim sistemom, se cene in druge informacije samodejno posodabljajo ter nenehno usklajujejo s podatki v blagajniškem sistemu.
Projekt tako prispeva k višji kakovosti storitev, hkrati pa pomembno razbremenjuje zaposlene, ki lahko prihranjeni čas namenijo še boljši podpori kupcem.
»Digitalne cenovke so pomemben korak pri modernizaciji naših trgovin in razvoju sodobnega prodajnega okolja. Projekt izvajamo postopoma in premišljeno ter pri tem skrbimo, da bo prehod čim lažji tako za zaposlene kot za kupce. Z novo rešitvijo želimo zaposlenim omogočiti, da manj časa namenjajo administrativnim opravilom in več časa neposrednemu delu s kupci, saj kakovostna storitev ostaja ena naših ključnih prednosti,« je povedal Urban Plestenjak, direktor maloprodaje v Mercatorju.
Digitalne cenovke uvajajo tudi v Konzumovi maloprodajni mreži na Hrvaškem. Zato je Fortenova grupa ta proces še pospešila in sklenila partnerstvo s podjetjem Hanshow, globalnim vodilnim ponudnikom rešitev za digitalizacijo trgovin. Pri projektu sodelujejo družbe Mercator, Konzum, mStart in Kenty Adria, ki je hkrati nosilec pogodbe s podjetjem Hanshow, podpisane v zadnjih dneh.