SODELAVEC ZA PODPORO UPORABNIKOM (m/ž) v klicnem centru

Kraj opravljanja dela: Ljubljana

Iščemo energičnega in prijaznega sodelavca, ki bo našim strankam zagotavljal strokovno podporo in prijazen stik. Če ti komunikacija s strankami predstavlja izziv, uživaš v urejanju podatkov in si pripravljen/-a hitremu učenju, te vabimo, da postaneš del naše ekipe!

Tvoje naloge bodo:

• Sprejemanje in posredovanje telefonskih klicev.
• Urejanje podatkov in naročanje Pika kartic.
• Informiranje strank o naših storitvah in produktih.
• Beleženje sporočil in urejanje evidenc klicev.
• Usmerjanje strank k ustreznim službam ali osebam.
• Osnovna administrativna opravila.
• Skrb za prijazen in strokoven odnos s strankami.

Z izbranim kandidatom bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas, s 4-mesečnim poskusnim delom.

Vsi kandidati, ki se bodo uvrstili v ožji izbor, bodo opravljali psihološko testiranje.

Vaše prijave na prosto delovno mesto z življenjepisom in dokazili o izpolnjevanju pogojev pošljite preko obrazca.

Prijave pričakujemo do 31.1.2026. Obravnavali jih bomo z najvišjo stopnjo diskretnosti.

Kaj pričakujemo od tebe?

• V. stopnja izobrazbe.
• Odlične komunikacijske sposobnosti.
• Prijaznost, potrpežljivost in profesionalen pristop.
• Dobra računalniška pismenost (MS Office, e-pošta).
• Zmožnost hitrega učenja in samostojnega dela.
• Poznavanje tujega jezika (angleški, hrvaški) je prednost.

Kaj nudimo?

• Delo v prijetnem in stabilnem delovnem okolju.
• Možnost dolgoročnega sodelovanja.
• Priložnosti za osebni in strokovni razvoj.
• Občasno delo od doma.
• Urejen delovni čas (od ponedeljka do petka).

.

Zakaj se pridružiti nam?

Pri nas boš del ekipe, ki ceni sodelovanje, strokovnost in prijazen odnos. Vsak dan boš imel/-a priložnost učiti se, rasti in ustvarjati pozitivne izkušnje za naše stranke.

Prijavi se zdaj in postani ključni član naše ekipe v Marketing / Kontaktni center!